Adatkezelési Tájékoztató
Frissítve: 2025. május 1.
1. Az adatkezelési tájékoztató célja
Ez az átfogó adatkezelési tájékoztató részletes információkat nyújt arról, hogyan kezeli a Cofffriends (cofffriends.hu és kavezzjobban.hu) az Ön személyes adatait. Weboldalunk üzemeltetőjeként elkötelezettek vagyunk a látogatók és felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartjuk információs önrendelkezési joguk tiszteletben tartását.
Adatkezelési gyakorlatunkat a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján alakítottuk ki. A jelen átfogó adatkezelési tájékoztató célja, hogy világos és átlátható információkat nyújtsunk arról, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen jogaik vannak ezekkel kapcsolatban.
Tipp
Az oldal alján található Gyakran Ismételt Kérdések részben egyszerű, közérthető válaszokat talál a legfontosabb adatvédelmi kérdésekre.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő
- Adatkezelő neve: Cofffriends
- E-mail címek:
kapcsolat@cofffriends.hu
kapcsolat@kavezzjobban.hu
3. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelési tájékoztatónk összeállításánál figyelembe vettük az alábbi jogszabályokat:
- Az EU 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
Személyes adatait minden esetben jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük.
Célhoz kötöttség
Adatait csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és kezeljük.
Adattakarékosság
Csak olyan adatokat kérünk és tárolunk, amelyek feltétlenül szükségesek céljaink eléréséhez.
Pontosság
Törekszünk arra, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
Korlátozott tárolhatóság
Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, ezt követően töröljük vagy anonimizáljuk.
Integritás és bizalmas jelleg
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk az adatok védelmét.
4. Az adatkezelés részletei
4.1 Automatikusan gyűjtött adatok
A Cofffriends weboldal látogatása során automatikusan gyűjtünk bizonyos adatokat, amelyek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez és a felhasználói élmény javításához.
| Adatok | Adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| IP-cím | Weboldal működése, biztonsági naplózás | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) | 30 nap |
| Böngésző típusa, eszközadatok | Weboldal működése, felhasználói élmény optimalizálása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) | 30 nap |
| Sütik (cookie-k) | Weboldal működése, felhasználói élmény javítása, statisztikák | Jogos érdek, Hozzájárulás (A süti típusától függően) | Süti típustól függően |
A süti (cookie) kezelés részleteiről a Süti Tájékoztatóban olvashat bővebben.
4.2 Hírlevél-feliratkozással kapcsolatos adatkezelés
Weboldalunkon lehetősége van feliratkozni hírlevelünkre, hogy értesüljön a legfrissebb kávés trendekről, blogbejegyzésekről és ajánlatokról.
| Adatok | Adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| E-mail cím | Hírlevelek, értesítések küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) |
| Név (opcionális) | Személyre szabott kommunikáció | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) |
4.3 Kapcsolatfelvétel, üzenetküldés
Ha kapcsolatba lép velünk az oldalon található űrlapokon keresztül vagy e-mailben, az alábbi adatokat kezeljük:
| Adatok | Adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név | Azonosítás, kapcsolattartás | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | Az ügy lezárását követő 1 év |
| E-mail cím | Kapcsolattartás, válaszadás | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | Az ügy lezárását követő 1 év |
| Üzenet tartalma | A megkeresés kezelése, megválaszolása | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | Az ügy lezárását követő 1 év |
4.4 Statisztikai és elemzési célú adatkezelés
Weboldalunk fejlesztése és a felhasználói élmény javítása érdekében statisztikai elemzéseket végzünk. Ehhez az alábbi szolgáltatásokat használjuk:
Google Analytics
Látogatói statisztikák, forgalom mérése, felhasználói viselkedés elemzése.
Hotjar
Felhasználói élmény elemzése, hőtérképek, kattintási minták vizsgálata.
Meta Pixel
Hirdetések hatékonyságának mérése, konverziók követése.
Az elemzési célú sütik használatához való hozzájárulását bármikor módosíthatja a weboldalon található süti kezelő segítségével.
5. Az Ön jogai
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Önt számos jog illeti meg személyes adatainak kezelésével kapcsolatban. Ezeket a jogokat az adatkezelőtől kérheti az elérhetőségeinken keresztül.
Hozzáféréshez való jog
Jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, akkor mely adatokat és hogyan. (GDPR 15. cikk)
Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan személyes adatainak helyesbítését, vagy a hiányos adatok kiegészítését. (GDPR 16. cikk)
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog"). (GDPR 17. cikk)
Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát. (GDPR 18. cikk)
Adathordozhatósághoz való jog
Jogosult az általunk kezelt adatait géppel olvasható formátumban megkapni és más adatkezelőnek továbbítani. (GDPR 20. cikk)
Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdek jogalap esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen. (GDPR 21. cikk)
Hogyan gyakorolhatja jogait?
Személyes adataival kapcsolatos jogait az alábbi elérhetőségeinken gyakorolhatja:
- E-mail: kapcsolat@cofffriends.hu vagy kapcsolat@kavezzjobban.hu
- Üzenetküldő űrlap: https://cofffriends.hu/kapcsolat/
A kérelmére 30 napon belül válaszolunk, indokolt esetben ez a határidő legfeljebb 60 napra meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk Önt.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy az Ön személyes adatait védje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől és megsemmisítéstől.
SSL titkosítás
Weboldalunk SSL titkosítást használ, amely biztosítja az adatok biztonságos továbbítását.
Hozzáférés-korlátozás
Az adatokhoz csak a feladatkör ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá munkatársaink.
Rendszeres biztonsági mentések
Adatbázisainkról rendszeres biztonsági mentéseket készítünk az adatvesztés megelőzése érdekében.
Tűzfalvédelem
Szervereinket korszerű tűzfalak védik a jogosulatlan hozzáférési kísérletektől.
7. Sütik (cookie-k) használata
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén.
A süti kezelésről részletes tájékoztatást a Süti Tájékoztatóban talál.
Hogyan kezelheti a sütiket?
A sütiket a weboldalunkon található süti sáv segítségével, vagy a böngészője beállításaiban kezelheti. A sütik letiltása vagy törlése esetén előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos funkciói nem vagy csak korlátozottan érhetők el.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban sérelem érte, vagy ha adatvédelmi jogainak megsértését tapasztalja, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
8.1 Kapcsolatfelvétel az adatkezelővel
Kérjük, elsőként lépjen kapcsolatba velünk a problémájával, hogy azt közvetlenül orvosolhassuk:
E-mail: kapcsolat@cofffriends.hu vagy kapcsolat@kavezzjobban.hu
8.2 Panasz a felügyeleti hatóságnál
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://www.naih.hu
8.3 Bírósági jogérvényesítés
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen, ha ez jogszabályi változások, új tevékenységek bevezetése vagy adatkezelési gyakorlatunk fejlesztése miatt szükséges. A változásokról a weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat.
Az adatkezelési tájékoztató legutóbbi frissítése: 2025. május 1.